Condiciones generales de venta

Preámbulo

Estas condiciones se acuerdan entre las personas que desean efectuar una compra (cliente) a través de www.ciclosibanez.com y la tienda CICLOS IBAÑEZ.

CICLOS IBAÑEZ S.L.U con CIF B25895780

C/Figueras, 12 23680 Alcalá la Real (Jaén) España

WhatsApp 665508942

Correo electrónico: multiautosciclos@hotmail.com

El pedido implica la aceptación de las condiciones generales de venta. Cada pedido online será válido después de su aceptación del pago ya sea a través de transferencia o ingreso bancario, tarjeta de crédito o mediante PayPal.

La tienda Ciclos Ibáñez publica las características esenciales de sus productos (colores, descripciones, precios, etc.). Estas características van acompañadas de fotos de los productos. Las fotos no son parte del contrato de pedido. El cliente reconoce que las fotos de la página web tienen solamente un valor indicativo ya que pueden darse alteraciones con el retoque de las fotos.

Los productos de www.ciclosibanez.com se venden y expiden en la península española.

Todos los precios incluyen el IVA. Los precios deben entenderse en euros. Los precios que se aplicarán serán los vigentes en el momento de validar la compra.

Aceptación de la oferta

La aceptación y la confirmación del pedido se realizarán con una serie de introducción de datos en páginas sucesivas, comenzando por añadir los productos al carrito.

Introducción de datos pedidos

Hasta la segunda etapa el cliente puede modificar su pedido haciendo clic en la imagen “mi carrito” en la parte superior de la pantalla

Elección de la forma de pago

La aceptación definitiva se realizará con la entrada y validación de los datos bancarios (nº de tarjeta de crédito y fecha de validez)

Pago

El pago se realizará por transferencia bancaria o ingreso a la cuenta que se mostrará una vez se esté realizando la compra, a través de su tarjeta de crédito, mediante nuestra pasarela de pago o mediante el servicio que ofrece PayPal

Envío

El envío del pedido se tramitará tras recibir correctamente el pago. Si se realiza antes de las 19:00 horas, el pedido se realizará al día siguiente si está en stock. Si se hace después, la operación se tramitará al día siguiente de haber hecho el pedido y se enviará un día después. Este procedimiento se llevará a cabo en días laborables. En cada producto viene especificado el tiempo de entrega. 

Devolución

No se admiten devoluciones una vez comprado el producto, solo se admiten cambios de talla en los productos que lo requiera,corriendo los gastos de envío por parte del cliente.  Cascos de moto no se hacen devoluciones, solo cambio de talla. No se hacen devoluciones de bicicletas .

Excepciones al derecho de desistimiento

Conforme al artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, no será aplicable el derecho de desistimiento en:

  • Productos personalizados o fabricados conforme a especificaciones del cliente.
  • Productos gestionados bajo pedido específico cuando no formen parte del stock habitual.
  • Productos que por su naturaleza no puedan ser devueltos o se deterioren con rapidez.
  • Productos que incluyan parte electrónica.

La confirmación del pedido por parte del cliente implica la aceptación expresa de estas condiciones.

Garantías

No se realizará ningún cambio en garantía por mala manipulación del producto. La reparación/sustitución del producto en garantía la decidirá el fabricante y no el distribuidor.

Los gastos de envío/devolución ocasionados por la garantía correrán a cargo del comprador salvo que se quiera hacer cargo el fabricante. En ningún caso correrán a cargo del distribuidor.

Datos personales

En www.ciclosibanez.com estamos preocupados por la seguridad y por garantizar y proteger la privacidad de los datos aportados por nuestros clientes. Además de los mínimos establecidos por la legislación, la recogida y tratamiento de los datos se efectúa bajo niveles de seguridad que impiden la pérdida, manipulación de los datos o accesos no autorizados.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 15/1.999 del 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, le informamos que todos los datos que nos proporcione a través de la orden de pedido o sus registros serán incorporados en una base de datos propiedad de Ciclos Ibáñez, con la finalidad de poder gestionar la solicitud o los pedidos y su cobro.
Salvo que específicamente se establezca lo contrario, se considerará necesaria la cumplimentación de todos los datos requeridos en los formularios y cupones que encontrara en esta web. En el caso de no suministrar todos los datos estimados como necesarios, Ciclos Ibáñez podrá, dependiendo del caso, no cursar su pedido.

En cualquier momento podrá ejercer el derecho de acceso, rectificación, cancelación, y en su caso, manifestar su deseo de no recibir ningún tipo de publicidad. Para ello basta con enviar un correo a multiautosciclos@hotmail.com